La gestione e la manutenzione del sistema informativo aziendale hanno assunto un’importanza centrale per le imprese che vogliono essere efficienti, assicurare l’accessibilità ed integrità dei propri dati e garantire la qualità dei processi.

L’evoluzione tecnologica crea continuamente nuove opportunità a volte sorprendenti ed inattese, pertanto difficili da gestire, aprendo contestualmente ampie prospettive su mondi completamente nuovi (applicazioni multimediali, APPS, IoT, e-commerce). Ogni giorno, nuovi servizi informatizzati vengono rilasciati e resi disponibili ad un numero di utenti che cresce in modo esponenziale.

In questo contesto, a chi coordina i sistemi informatici, si richiede sempre più spesso di fornire e gestire il servizio IT nella sua globalità, non soltanto le infrastrutture tecnologiche ed i prodotti informatici.

 

Le soluzioni MIPS per il supporto alle infrastrutture IT

supporto infrastruttura di reteMIPS Informatica ha studiato una proposta estremamente differenziata per fare fronte in modo capillare e tempestivo alla sempre crescente complessità dello scenario dell’infrastruttura IT, qualora si verifichino situazioni complesse.

Nel corso della nostra pluriennale esperienza, infatti, abbiamo avuto modo di appurare come l’assistenza agli utenti nel settore dell’Information Technology abbia ormai assunto una valenza strategica; tale attività si è qualificata come una nuova opportunità per garantire alle aziende un centro di nuova efficienza, produttività e qualità, oltre a costituire una possibilità per ottimizzare il ritorno degli investimenti operati nel settore informatico.

In presenza di un costante aumento dei costi di investimento, manutenzione ed aggiornamento, diviene necessario individuare vie nuove per contenere le spese e, contestualmente, elevare la qualità del servizio offerto agli utenti.

 

Consulenza e supporto

MIPS Informatica, nella sua attività di consulenza volta ad assistere gli utenti, dedica risorse per erogare anche la funzione di controllo e monitoraggio delle apparecchiature, di individuazione delle aree maggiormente critiche e per proporre la realizzazione di soluzioni correttive.

Il supporto operativo di MIPS Informatica è in grado di

  • gestire il parco hardware e software delle postazioni di lavoro

  • controllare i problemi in tutto l’arco della loro vita tecnologica

  • assicurare il coinvolgimento di tutte le risorse necessarie per la loro soluzione

  • identificare i miglioramenti che possono essere introdotti per avere sistemi informatici più affidabili ed efficienti.

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